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L’e-commerce en 2009 & les prévisions 2010

En 2009, les ventes sur Internet ont eu une très forte progression en Europe et en France : C’est avec plus de 143,7 Milliards d’euros de ventes en ligne en Europe que s’est clôturée 2009. Les français arrivent sur la 3e marche du podium avec plus de 25 Milliards d’euros et une augmentation de 33 % derrière le Royaume-Unis et l’Allemagne avec respectivement 42.7 Milliards d’euros et 33.4 Milliards d’euros de ventes générées.

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Concours Lyon Shop Webdesign

Ce concours, qui se déroule tous les deux ans maintenant, est organisé par la CCI de Lyon. Il pousse les commerçants et webdesigners à collaborer ensemble dans un but précis : développer le ecommerce par le design et l’innovation pour tonifier l’outil internet et se rapprocher des clients en proposant toujours une meilleure offre.
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Conseils pour commander en ligne

Le forum des droits sur l’internet a réalisé un guide intéressant pour acheter en ligne. Dirigé vers les clients et consommateurs, il vous donnera des conseils pratiques et des démarches à suivre pour faciliter vos achats en ligne.

 » Un guide pédagogique pour connaître toutes les ficelles de l’achat en ligne  » (Le forum des droits de l’internet)

C’est également intéressant pour les e-commerçants de lire ce guide. Ceux-ci pourront recueillir diverses informations concernant les difficultés que peuvent trouver leurs clients pendant leurs commandes.

Guide en téléchargement ici

Source : Le forum des droits sur l’internet

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Le paiement en ligne est-il sécurisé ?

Aujourd’hui, le commerce en ligne est de plus en plus utilisé, mais beaucoup de gens sont encore rétissants quant au mode de paiement en ligne :  CB, Paypal, Virement,… les acheteurs hésitent beaucoup à se servire de ses différents services. Pour cause, ils entendent sans cesse parler de mouchards ou de  » hackers  » pouvant pirater leurs numéros de comptes bancaires. Mais que faut-il réellement en penser ?

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